Kun telkkarissa pyörii enää uusintoja ja urheilukin on siirretty maksullisiin palveluihin, ovat suoratoistopalvelut lyöneet läpi suomalaisissa kotitalouksissa viime vuosien aikana. Striimauspalvelut kuten Netflix, Viaplay, CMore, HBO Nordic, Ruutu+ ja monet muut ovat tuotteistaneet tarjontansa esimerkillisesti ja maksullisia suoratoistopalveluita käyttääkin tänä päivänä jo reilusti yli puolet suomalaisista. Varsinkin urheilun ystäville suoratoistopalvelut tuntuvat olevan enemmän välttämättömyys kuin kelpo viihdepalvelu viikonloppuiltojen ajan kuluksi.
Urheilulähetyksiä kuluttavien markkinoiden näkökulmasta ongelma oli selkeä. Urheilun seuraaminen itse kisapaikalla on usein hankalaa joko sen kansainvälisyyden tai toistuvien vieraspelien vuoksi. Mitä vaihtoehtoja esimerkiksi Formuloita tai Englannin valioliigaa seuraavalle jää? Voit keplotella käyttöösi ilmaisen striimin, jossa laatu on vaihtelevaa ja epämääräisiltä ohjelmistolatauksilta ei säästytä. Vaihtoehtona on myös piipahdus paikalliseen urheiluravintolaan ottelun ajaksi, missä toki urheiluhuuma saattaakin olla parhaimmillaan, mutta oheispalvelut voivat verottaa lompakkoa salakavalasti. Kotonakaan ei välttämättä olla mielissään viikottaisista pistäytymisistä sporttibaarissa. Yllättäen suoratoistopalvelun ostopäätöksen perustelu helpottui kummasti kotitalouden hankintavastaavalle. Kielteinen päätös paisuttaisi välillisiä kustannuksia merkittävästi ja riski aineettomiin vahinkoihin kasvaa. Ei 25 € kuussa tunnukaan enää kovin kalliilta ja näin hinta-ankkuri on heitetty.
Tuotehallinnan oppien mukaan, jotta markkinaongelman ratkaisu olisi kannattavaa, ongelman tulee olla joko kiireellinen, laaja tai markkinoilta tulee löytyä maksuhalukkuutta. Näin myös penkkiurheilumarkkinoilla. Urheilun siirtyessä yhä enemmän pois tv-ruuduista oli ottelut nähtävä tavalla tai toisella. Urheilun ystävälle reaaliaikaisuus on kaikki kaikessa jännityksen säilyttämiseksi. Jos matsia ei näe livenä on sitä lähes turha katsoa uusintanakaan. Kiireellisyyden elementti toistuu jokaisen ottelun, turnauksen tai kauden alkaessa. Sama haaste koskee kaikkia valtavirran urheilulajien aktiiviseuraajia Suomessa, joten ongelmaa voidaan pitää laajana. Urheilu vetoaa vahvasti tunteisiin ja tunteisiin vetoamalla avaamme myös kukkaronnyörejä herkemmin, maksuhalukkuutta siis selvästi löytyy. Check! Check! Check!
Suoratoistopalvelujen selkeä paketointi poistaa kuluttajalta ostamisen esteitä.