Kohti asiakaslähtöisempää palveluiden hallintaa

Palvelubisnes kasvaa kovaa vauhtia myös Suomessa. Kuinka erottua kilpailijoista ja tehdä asiakkaisiin vetoavia palveluita? Ilmaiswebinaarissa kerromme käytännön toimenpiteitä, kuinka suunnitella ja toteuttaa kannattavia palveluita, joissa asiakas on keskiössä.

Kenelle?

Webinaari soveltuu henkilöille, jotka työskentelevät palvelubisneksen parissa, ja ovat kiinnostuneet roolinsa puolesta palveluiden kehittämisestä.

Sisältö?

Webinaarissa käydään läpi 13 konkreettista rakentaa kannattavia ja asiakaslähtöisiä palveluita. Webinaarissa käydään läpi muutamia täsmätyökaluja arkeen, jotka innoittavat asiakaslähtöiseen palveluiden kehittämiseen ja kirkastavat palvelun ydinviestiä.

Kouluttaja?

Heidi Kaikkonen ja Marjut Sibenberg

Kesto

45min


File
Leos2go webinaari - Kohti asiakaslähtöisempää palveluiden hallintaa.mp4