Kemistä kotoisin olevan Heidi halusi lähteä opiskelemaan Rovaniemelle heti peruskoulun jälkeen. Hänen äitiään ajatus hieman jännitti, mutta tyttö ei moisista välittänyt. Kaksoistutkinto piti saada; kerralla sekä ylioppilaslakki että hotelli- ja ravintoalan tutkinto. Ja sillä tiellä sitten isolle kirkolle töihin. Kymmenen vuotta ravintola-alalla, joista suurimman osan ajasta vuoropäällikkönä, opetti Heidille ihmistuntemusta ja ymmärtämään erilaisten ihmisten kanssa kommunikointia. Kiireisen kesäpäivän sattuessa hymy ei Heidiltä hyytynyt. Palvelu sujui tiukassa tahdissa, mutta kuitenkin rennolla tekemisen meiningillä. Heidi pysyykin hyvin viileänä tiukoissa tilanteissa niin kuin keltainen leski coolerissa.
Ravintola-alan haasteet eivät riittäneet tyydyttämään Heidin seikkailunhalua, vaan sissi päätti opetella uuden ammatin. Haaga-Helian tradenomiopintojen kautta Heidi päätyi IT-alalle ja törmäsi nykyiseen yhtiökumppaniinsa Hannuun, joka rekrytoi nälkäisen ja erittäin kehityskykyisen työmyyrän omaan tiimiinsä tukipalvelutehtäviin. Mutta kauan ei mennytkään, kun vastuu kasvoi tuoteomistajaksi ja siitä myöhemmin tuotepäälliköksi. Pian Heidi olikin jo täysillä tuotehallinnan syövereissä ja ohjasi 10 hengen ketterää kansainvälistä kehitystiimiä huippusuorituksiin. Putkesta tulikin ulos Suomen kannattavimpia palvelupohjaisia ohjelmistotuotteita. Menestyksen tärkeimpänä elementtinä Heidi pitää toimivaa ja yhteenhiileen puhaltavaa tiimiä. Tiimihengen luomisen hän kyllä taitaa.
